Klanten getuigden; de Q*for is het resultaat

“De klanten hebben altijd gelijk”

In 2007 heeft Management Information, een onafhankelijk kwaliteitsauditbureau, de werking van Martens & Brijs doorgelicht aan de hand van de internationaal gehanteerde Q*for methode. De metingen gebeurden bij een objectief staal van de klanten. Hun antwoorden werden zowel cijfermatig als tekstueel opgetekend.

In het referentieonderzoek scoren de opleidingsactiviteiten 4,08/5 en de consultingactiviteiten 4,31/5.

Martens & Brijs is tot 18/07/2010 gemachtigd het certificaat van Q*for te dragen en te werken met opleidings- en adviescheques.